那什么是社交云商呢？中國社交云商大數據：是基于人際關系網絡，借助社交媒介（微博、微信等）傳播， 通過社交互動、用戶自生內容等手段來輔助商品購買，同時將關注、分享、互動等社交化的元素應用于交易過程之中，是電子商務和社交媒體的融合，以信任為核心的社交型交易模式，是新型電子商務的重要表現形式之一。

其實，社交云商不是一個新鮮事物，從朋友圈里的微商到每年可帶貨數億的網紅、KOL，社交云商已經存在了很長時間。近幾年，隨著微信、微博、短視頻等社交媒介的蓬勃發展，降低了社交的準入門檻，各線城市人們的社交需求被充分挖掘，開始進入“人人皆可帶貨”的時代.

蜜芽就是社交云商領域中飛速發展：個人注冊成為蜜芽的會員，會員通過微信朋友圈發布商品信息，并引導銷售完成，賺取推廣費；貨品供應、物流配送及售后服務全部由社交云商平臺代為完成。社交云商基于人和人的深度溝通，利用個人影響力快速的傳播速度和廣闊的傳播面，來完成賣貨。

三、社交云商的特點

1、不管做什么，流量為王

不管是傳統電商、社交云商、微商，都需要想辦法去獲取屬于你的精準客戶，因為有了客戶，才能有流量，才能真正實現出單賺錢。在現在移動互聯網的大環境下，用戶基本一部分聚集在以京東淘寶天貓為代表的第三方巨頭手里

2、社交關鍵、社群運營

從人、貨、場的角度來說，社交云商提供貨和場，而會員提供流量；會員獲取的流量既是自己的流量又是社交云商平臺的流量；平臺與會員一起服務及管理著流量，通過提供的各種各樣的商品，服務好這些用戶。所以，會員應該建立屬于自己的社群，更精細地服務這些用戶：在社群當中不斷的發布產品信息，同時與自己的用戶進行互動，在互動的過程中不斷的挖掘用戶的需求并滿足他們，在一種動態的過程中完成對用戶的服務。

3、社群運營需要線上線下結合

不管是傳統電商、微商，還是社交云商，其實本質上都是零售，每一場零售的變革都是不斷貼近用戶，不斷降低零售各環節的成本。

社交云商平臺利用用戶之間本身就具有天然的信任感，使用戶產生對臺的高信任和高粘性；同時，會員通過將自己的用戶沉淀到自己的微信朋友圈、微信群中，進行長期、持續性的營銷及服務，可以進行主動的營銷及管理，也能隨時隨地獲得獲得用戶反饋，有利于構建良好的客情關系。

其次，因為會員本身與自己的用戶群體就有社交關系，在線下也可以進行不定期的聚會和分享，比如舉辦各種產品品鑒會、分享會、美食沙龍、產品體驗會等，線下聚會更能增強用戶之間的信任，提升用戶的粘性。

四、社交云商和傳統電商的區別

電商是做貨的生意，以商品為中心，而社交云商則是做人的關系，是以消費者為核心的模式。傳統電商時代大多數是第三方平臺，追求爆品，只要產品足夠好，價格足夠吸引力，就能夠制造爆品神話。但是在大社交背景下的移動互聯網時代，你和用戶的關系、人與人的關系才是最核心的東西。通過關系獲得信任，通過信任賣出商品才是關鍵所在。