酒店開(kāi)發(fā)小程序有哪些好處？

1、降低開(kāi)發(fā)成本：不需要再花費(fèi)大價(jià)錢(qián)，消耗大量的時(shí)間和人力來(lái)開(kāi)發(fā)APP。你只需要一個(gè)小程序就能獲取APP上的所有功能。

2、形成微信閉環(huán)：小程序打通微信社交體系，公眾號(hào)內(nèi)容體系和微信支付體系，形成微信閉環(huán)。

3、宣傳優(yōu)勢(shì)：小程序注重的是使用場(chǎng)景和用戶(hù)體驗(yàn)，精準(zhǔn)流量來(lái)自口碑、分享和關(guān)系鏈。不需要特別推廣。就能在朋友圈形成裂變傳播。

酒店小程序的開(kāi)發(fā)功能

1、酒店企業(yè)展示:在酒店展示頁(yè)面中會(huì)看到酒店的文化內(nèi)涵，發(fā)展歷史，優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。

2、在線套房瀏覽：手機(jī)上直接查看預(yù)定房間，可以選擇離自己最近的連鎖酒店

3、在線下單：用戶(hù)可以通過(guò)小程序的搜索地點(diǎn)瀏覽酒店，選擇心儀的酒店直接在線下單預(yù)約就可以了。

4、訂單查詢(xún)：當(dāng)下單完成之后，可以收到酒店給您發(fā)布一條預(yù)訂信息，還可以在小程序里面查看訂單的詳情。

5、預(yù)約退房：通過(guò)微信進(jìn)行退房預(yù)約，提前完成退房檢查，節(jié)省顧客時(shí)間。

6、在線客服：通過(guò)手機(jī)即可直接呼叫服務(wù)，客服人員24小時(shí)在線為您解決您的疑惑。

7、一鍵分享：用戶(hù)體驗(yàn)之后可以一鍵分享到微博或者朋友圈都可以獲得相應(yīng)的積分。

8、酒店商城：在小程序里面建立店內(nèi)在線商城，銷(xiāo)售紀(jì)念品小食生活用品等，提高體驗(yàn)和效率

9、會(huì)員制度：對(duì)于老顧客會(huì)員可以免登記減少等待排隊(duì)時(shí)間

10、線上退押金：工作人員通過(guò)點(diǎn)擊即可完成押金的退還，減少錯(cuò)誤，提升效率

酒店小程序要注意幾點(diǎn)：

基于微信的9.8億活躍用戶(hù)，微信小程序是目前為止所有營(yíng)銷(xiāo)推廣里面流量群以及活躍度最高的工具。對(duì)于本身有已經(jīng)在微信積累了一定用戶(hù)的群體而言，只要有一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)方案，基于優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，不想裂變都比較困難。

1、小程序重點(diǎn)是反哺線下，通過(guò)酒店小程序可以實(shí)現(xiàn)線上線下流量的引流，通過(guò)小程序?qū)⒕€上流量引導(dǎo)至實(shí)體門(mén)店，而實(shí)際體驗(yàn)過(guò)服務(wù)之后又可以通過(guò)小程序分享功能帶來(lái)更多的用戶(hù)和流量至線上預(yù)定，實(shí)現(xiàn)線上線下流量的互通。

2、通過(guò)酒店行業(yè)的小程序能夠建立專(zhuān)屬的數(shù)據(jù)庫(kù)，了解到更多的用戶(hù)需求信息。 通過(guò)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，酒店可以根據(jù)用戶(hù)的需求、喜好提供更貼心的服務(wù)，提升用戶(hù)的滿(mǎn)意度帶來(lái)更多流量和口碑的傳播。此外還可以定期精準(zhǔn)推送優(yōu)惠券和促銷(xiāo)信息給到客人，這種無(wú)形的營(yíng)銷(xiāo)方式也會(huì)為酒店帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)