生鮮商品因近年來的大數據技術應用日益成熟，物聯網技術的協助與冷鏈技術的加強，生鮮電商發展速度越來越快。

一、生鮮電商APP用戶規模及滲透率統計分析：

2018年生鮮電商市場規模突破千億，增長率為38.8%，預計2019年市場規模將突破1600億元。同時生鮮電商行業也發展出多種模式，分垂直平臺類、綜合平臺類、O2O類、創新平臺類。

據統計，生鮮電商app的整體滲透率在過去一年呈現出震蕩上升的趨勢。截至2018年7月份，生鮮電商app的行業滲透率為3.44%，行業用戶規模達3788萬，每用戶人均安裝1.2款，與上一年同期相比上升了99.6%。

而2019年5月生鮮電商延續增長態勢，活躍人數環比上漲6.9%，達到2312.6萬，相較于去年同期1850.5萬的活躍人數，同比增長25.0%。

二、生鮮電商app行業發展態勢：

近幾年，生鮮電商APP的發展和用戶活躍度都在逐漸增加，人們網購生鮮物品的消費習慣也在逐漸養成，但是現在生鮮電商的線上互聯網消費的用戶滲透率還遠遠不夠，相對于傳統電商的70%的滲透率來說是還是具有很大的發展空間。開發生鮮電商app還有很有市場的。

三、生鮮APP開發功能：

1、產品展示：支持圖文視頻等多種形式對生鮮水果進行綜合展示，可以按價錢以及是熱銷度查找購買生鮮產品。

2、商品管理：首先，平臺根據商品屬性對其進行分類，比如水果、蔬菜、水產、肉類、速食等等，而用戶根據自己的需求在線去挑選即可。為了讓用戶更直觀的了解商品，生鮮電商APP系統實時上傳各大商品的最新短視頻，并加以文字進行講解。其次，平臺實時統計整個商品的庫存數量，并利用大數據對其庫存進行管理以及分析，進而快速提醒商家在線補貨。

3、訂單管理：當用戶在線挑選到心儀的商品后，可以把其加入購物車中，并通過便捷的手機端去支付便可，既方便又安全。

4、在線購買下單：用戶通過在線下單購買，支持購物車查看刪減、支持支付寶、微信、銀聯閃付等支付方式，在線完成交易后，支持查看物流信息。

5、在線咨詢：為了提高用戶與平臺的互動性，在線聊天功能，而用戶可以在線咨詢，給用戶的購物生活帶來了極大的便捷之處。

6、營養食譜：現在的人們越來越注重飲食健康問題，我們可以為相應類型的用戶制作不同的營養食譜推送出去，這樣以送出健康的方式營銷，更具吸引力。

7、LBS定位：用戶能夠通過位置定位的功能，定位附近提供生鮮產品服務的商家，或者用戶能夠通過設置相應的搜素范圍，隨時獲得商家的新品上市的信息，及時采購新鮮可口的商品。

8、營銷活動功能：商家可以通過APP開展優惠券或者是滿減優惠，或者是積分的方式打造營銷活動，增加APP的使用粘度以及品牌性。

9、推送功能：根據用戶瀏覽、收藏、購買等記錄數據，可分析出不同人群的不同需求，隨時隨地把生鮮的促銷信息。精準的推送到意向用戶的生鮮app上，實現精準營銷。

10、個人中心功能：這個主要是人們的用戶賬戶信息的修改如密碼修改，昵稱修改以及是優惠券，或者是賬戶余額以及是收貨地址都可以在個人中心功能實現。

11、售后服務：平臺根據用戶的下單時間，快速提醒商家去處理，從而節約了用戶等待時間，以此大大提高了用戶使用體驗。

其他還有：新聞資訊、產品管理、公司介紹、搜索功能、入駐商城等功能。

四、生鮮電商APP開發有注意哪些問題?

提升用戶的APP使用粘度：生鮮電商行業仍舊是一片藍海，但淘汰賽仍在繼續。現在的生鮮電商普遍面臨的問題就是用戶的APP使用粘度不強的問題。對于生鮮電商APP而言，利潤較低，所以用戶的復購行為較為關鍵。

生鮮電商APP，如何提高用戶的復購次數?

1、用戶獲取及其社交關系利用:生鮮電商app獲客方式，一種是為新注冊的用戶提供了優惠券禮包，用戶只要在平臺注冊就能獲得專屬的優惠券。另外一種用戶獲取方式是，用活動的方式邀請好友。

2、提供為用戶服務的內容：當季商品推介、專題策劃。有了生鮮電商之后，用戶的購買動機及流程是：①食材挑選專題;②菜譜推介專題;③新技能專題：比如在生鮮果蔬處理上有哪些小妙招，為用戶提供一些日常處理食材的小妙招，用戶看完后，覺得自己get到了新技能，躍躍欲試，故下單。

3、會員等級及活動：用戶在生鮮電商APP注冊，即成為平臺的會員，后續消費累計達到一定的數額，即可獲得對應的會員等級。會員等級的引入，對用戶的復購行為起著很大的作用。

4、通過更多的優惠活動打造：如現在的品牌的拼團購或者是社交內容的打造，通過各種的導購文章或者是用戶購買分享，提升APP的用戶使用度。

生鮮電商的商品儲存周期較短，可以從以上所說的幾個方面，做好用戶運營，促進原有用戶的復購。

企業可通過生鮮電商APP軟件與生鮮小程序合理運用內容電商，提高用戶信賴度，增加用戶粘性。

越來越多的APP工具入局到現在社區電商行業發展中，生鮮電商APP就是其中的一種。生鮮電商APP在生鮮新零售發展的今天，未來將會有新的發展機遇。小豬o2o認為，企業可通過生鮮電商APP軟件與生鮮小程序合理運用內容電商，提高用戶信賴度，增加用戶粘性。