
作者: 網(wǎng)壇科技 www.yd12345.com 2019-07-19
伴隨微信功能越來(lái)越多,也在不斷的推進(jìn)小程序連接線下場(chǎng)景生態(tài),現(xiàn)在微信小程序已經(jīng)應(yīng)用于各行各業(yè),酒店行業(yè)作為一個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè)該如何利用小程序?qū)崿F(xiàn)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)型呢?微盛小程序?yàn)槟憔频晷袠I(yè)小程序的眾多優(yōu)勢(shì)。
酒店行業(yè)小程序是一個(gè)集訂房,在線預(yù)訂于一體的酒店商城小程序,通過(guò)酒店行業(yè)小程序?qū)?huì)有效的提升酒店曝光率,帶動(dòng)愜意利潤(rùn)的增加。在吸引顧客,創(chuàng)收效益,樹立酒店形象方面,擁有著不可取代的優(yōu)勢(shì)。
酒店行業(yè)小程序的接入能幫助酒店行業(yè)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)線下線上結(jié)合發(fā)展的策略,通過(guò)酒店行業(yè)小程序的搜索、附近等功能,使得小程序能夠快速的將實(shí)體店的信息提供給用戶,進(jìn)而使得酒店的曝光率提升,增加酒店的實(shí)際流量。小程序的推出,既能夠滿足定制開(kāi)發(fā)需要,也能夠滿足平臺(tái)型模式發(fā)展,為企業(yè)帶來(lái)了多元化的發(fā)展途徑。
一、小程序?qū)频晷袠I(yè)有怎樣的影響?
1、多流量入口
微信小程序發(fā)跡至今已經(jīng)有幾十個(gè)流量入口之多,而“附近的小程序”從地理定位出發(fā),能幫助酒店獲得大量的用戶流量。
2、更多個(gè)性化服務(wù)
微信小程序可以在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上做好個(gè)性化服務(wù),滿足用戶的需求。酒店行業(yè)的小程序中會(huì)員預(yù)定、酒店商城、優(yōu)惠券、電子現(xiàn)金等功能,能有效幫助酒店實(shí)現(xiàn)良好的服務(wù)效果。
3、線上線下有效互通
通過(guò)小程序?qū)⒕€上流量引導(dǎo)至實(shí)體門店,而實(shí)際體驗(yàn)過(guò)服務(wù)之后又可以通過(guò)小程序分享功能帶來(lái)更多的用戶和流量,從而實(shí)現(xiàn)線上線下流量的互通。
4、用戶數(shù)據(jù)分析
通過(guò)小程序建立專屬的數(shù)據(jù)庫(kù),收集用戶需求信息。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,酒店可以根據(jù)用戶的需求、喜好提供更貼心的服務(wù),提升用戶的滿意度,帶來(lái)更多流量和口碑的傳播。
二、酒店行業(yè)如何利用小程序?
1、附近的小程序功能(直觀便捷,隨時(shí)獲取酒店信息)
微信小程序開(kāi)放的“附近的小程序”功能讓用戶可以看到附近5公里內(nèi)的小程序。將酒店的小程序展示在“附近的小程序”中,用戶就能直接通過(guò)小程序獲取到酒店各種服務(wù)信息以及地理位置。
2、自動(dòng)獲取用戶信息功能(即開(kāi)即用,使用即會(huì)員)
微信小程序新增卡券功能后,商戶能更加便捷的進(jìn)行營(yíng)銷管理。在顧客使用過(guò)一次小程序服務(wù)之后,就可以成為酒店的會(huì)員,同接入酒店的會(huì)員管理系統(tǒng)。直接在小程序中就能使用優(yōu)惠券、積分功能,提升了用戶體驗(yàn)。
3、公眾號(hào)相關(guān)聯(lián)功能(深度營(yíng)銷)
微信小程序開(kāi)通公眾號(hào)關(guān)聯(lián)功能,意味著粉絲營(yíng)銷閉環(huán)就被打通。微信公眾號(hào)用于展示宣傳,完成營(yíng)銷推廣,然后公眾號(hào)直接導(dǎo)流至小程序,用戶在線下使用服務(wù)后,推薦給自己的朋友,完成分享傳播。這種前臺(tái)宣傳后臺(tái)服務(wù)的形式,極大的降低了商家的獲客成本。
微信小程序已經(jīng)在各個(gè)行業(yè)都實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展,并且產(chǎn)生了深刻的影響。酒店行業(yè)開(kāi)發(fā)微信小程序不僅能讓顧客自動(dòng)搜尋上門,同時(shí)能夠使得酒店行業(yè)更好的提升用戶體驗(yàn),通過(guò)合理化的經(jīng)營(yíng)組合,能夠直接利用微信小程序進(jìn)行用戶流量變現(xiàn)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)要發(fā)展就要跟上時(shí)代的腳步,酒店企業(yè)作為服務(wù)行業(yè)更是要跟上人們的腳步,開(kāi)發(fā)酒店小程序就是宜早不宜遲!
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